1. Introduction

RYM Déménagement (« Entreprise », « nous », « nos ») respects votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations.

  1. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations:

  • Informations de contact: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Adresses: adresses de livraison et de facturation
  • Informations de paiement: détails de carte bancaire (traités de manière sécurisée)
  • Données de déménagement: taille du déménagement, articles à déplacer, dates
  • Données d’utilisation: pages visitées, durée de visite, actions effectuées
  • Données de localisation: adresse IP, informations géographiques
  1. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour:

  • Fournir et améliorer nos services de déménagement
  • Traiter vos commandes et paiements
  • Vous contacter concernant votre déménagement
  • Envoyer des mises à jour et des informations de service
  • Respecter les obligations légales
  • Analyser et améliorer nos services
  • Prévenir la fraude et les abus
  1. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles sauf:

  • Avec nos partenaires de déménagement pour effectuer le service
  • Avec des prestataires de services (paiement, hébergement, etc.)
  • Si la loi l’exige
  • Avec votre consentement explicite
  1. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, y compris:

  • Chiffrement SSL/TLS
  • Contrôles d’accès
  • Sauvegardes régulières
  • Politiques de sécurité des employés
  1. Droits des utilisateurs

Vous avez le droit de:

  • Accéder à vos données personnelles
  • Corriger les inexactitudes
  • Supprimer vos données
  • Limiter le traitement
  • Portabilité des données
  • Retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à: devis@rymdemenagement.com

  1. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

  1. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

  1. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Les modifications importantes seront communiquées par email.

  1. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter:

Email: devis@rymdemenagement.com
Téléphone: +33 1 87 00 29 51
Adresse: 28 Rue Jean Jaurès, Bondy 93140, France